株式会社インテンス | Service

Service

ECコンサルティング

～戦略コンサルティングからアクセス対策、サイト構築、運用改善までをサポート～

自社サイトの運用実績に基づき、調達やプライシングを含む商品戦略から、コピーライティング、デザイン構築、
SEM、アクセス解析、リピート獲得およびCS向上にむけた顧客戦略、定期的な改善対策までコンサルティングいたします。

→お問い合わせ・お見積り

企業向けＩＴ活用実践研修

～「便利なものはどんどん仕事に取り入れよう」～

中級管理職コース、クラウド活用術コースなど、様々なビジネスシーンで使える内容を少人数制で実施。
翌日から現場で使える実践的なIT活用アイデアを盛り込んだプログラムです。

→お問い合わせ・お見積り

ＩＴ利活用コンサルティング

～「積極IT部門のアウトソーシング」～

御社が抱える複雑な諸状況に合わせ、最適なIT活用プランをご提案します。
戦略的なホームページのリニューアルから、営業効率アップやコストの最適化、効率的なナレッジマネジメント、遠隔スタッフとのコミュニケーション、IT機器導入時のコーディネートまで随時ご相談下さい。

→お問い合わせ・お見積り

ミステリーショッピングリサーチ（店舗覆面調査）

～「善意に満ちた顧客クレーム（顧客心理）を徹底分析」～

弊社のコンサルタントが直接全店を視察にまわり、消費者目線の個別レポートを通じてお客様の「がっかり」を撲滅、更にお客様に感動を与えられるようなお店の強みに徹底フォーカスして、消費者目線と事業者様イメージのギャップを抽出し、更に磨きをかけるためのアクションプランを策定します。

インテンスでは、登録制のアルバイト調査員は一切雇っていないため、コンサルタントが直接視察から改善提案までを行います。定型的なレポート提出止まりではなく、あくまで調査後の具体的な改善実行を重視した内容になります。調査後、事業者様と一緒に課題検討を行い、継続的な改善アクションをご要望の場合は、別途コンサルティング契約をご検討下さい。

ミステリーショッピングリサーチは、単なる評価チェックツールではありません。店作りの演出やオペレーション改善、集客導線の見直しは、スタッフのモチベーション向上、離職率の低下、ひいては売上アップまでの好循環効果をもたらし得る、実効的な手法です。

[得意業種]：飲食店、ショールーム、アパレル、その他、まずはご相談ください。